Assinante, parabéns pela sua decisão de assinar o Z-PRO.
Bem-vindo ao Z-PRO!
Leia esta página com atenção antes de seguir. Aqui estão todos os passos para começar da forma certa.
Área de membros da Greenn
Você recebeu por e-mail seus dados de acesso à plataforma de aulas da GREENN.
Ao entrar, vá direto para os módulos "Comece por aqui" e "Instalação".
Essas aulas são essenciais para entender como o Z-PRO funciona e o que você precisa fazer antes de solicitar a instalação.
Chave de licença
O Z-PRO utiliza uma chave de licença para ativar o sistema.
Assim que finalizou a compra, você recebeu um e-mail com essa chave.
Guarde esse e-mail, pois será necessário inserir a chave ao instalar o Z-PRO no painel do superadmin.
FAQ
Todas as principais informações sobre o funcionamento do Z-PRO, além dos nossos Termos de Uso, Política de Privacidade e Boas Práticas, estão disponíveis na nossa FAQ.
Recomendamos a leitura para garantir o uso correto da ferramenta.
Agendamento da instalação
Antes de solicitar a instalação, siga este passo a passo:
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Verifique se o seu sistema atende aos requisitos mínimos
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Assista às aulas do módulo de Instalação na área da GREENN
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Acesse o sistema de tickets e abra um pedido de instalação. Nossa equipe responderá com a próxima disponibilidade.
Suporte Z-PRO - Tomticket
Todas as dúvidas sobre o Z-PRO devem ser enviadas pelo nosso sistema de atendimento.
Assista também à aula “Suporte e Atendimento” na área de membros para entender como funciona.
📅 Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h.
Canal de avisos
Este é o canal onde enviamos avisos importantes, urgentes e comunicados gerais.
A participação é obrigatória para todos os assinantes, para que você esteja sempre por dentro das atualizações.
Roadmap aberto
Acompanhe todas as atualizações, melhorias em desenvolvimento e funcionalidades em análise.
Você pode enviar sugestões, votar nas ideias de outros assinantes e participar ativamente das decisões de evolução da ferramenta.
Caso precise de ajuda e não tenha encontrado nas opções acima, envie um e-mail para: comunidadezdg@gmail.com
Responderemos o mais breve possível.